|
※ 블루스크린이 발생하는 원인
1. 소프트웨어 문제(윈도우 - 드라이버 충돌, 바이러스, 마지막으로 실행한 작업의 오류)
2. 하드웨어 문제(하드웨어 결함)
※ 조치 & 해결 방법
1. 마지막으로 설치한 프로그램이나 드라이버 삭제후 재설치
2. 부팅시 마지막으로 성공한 구성 선택후 부팅
3. 윈도우 재설치
- 데이터가 중요하지 않으면 3번이 가장 간단하게 확인할수 있는 방법입니다.
4. 윈도우 재설치 후에도 증상이 동일하면 에러 코드를 참고하여 하드웨어 점검
- 블루스크린 발생시 하단에 에러명을 구글에서 검색하면 해당 에러에 대한 내용을 확인할수 있습니다.
- 4번의 경우 추가로 제조사나 구매처에 문의해주세요.
감사합니다.
|